Gerente Técnico de Contas

Sobre a vaga

A Twilio busca uma pessoa Gerente Técnico de Contas de nível pleno para atuação remota na Colômbia, apoiando clientes em integrações e uso de APIs.

Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato técnico para clientes.
• Apoiar integrações com APIs RESTful e soluções de comunicação da Twilio.
• Investigar problemas técnicos envolvendo aplicações, redes e protocolos.
• Trabalhar com times internos e clientes usando ferramentas como Slack e Jira.

Requisitos

• Experiência com APIs RESTful e integrações de software.
• Conhecimento em uma ou mais linguagens como Python, Java, Node.js, PHP, C# ou JavaScript.
• Familiaridade com React, Redux, TCP/UDP, SSL/TLS, WebRTC ou SIP.
• Boa comunicação técnica para atendimento e orientação a clientes.

Modelo de trabalho

Vaga remota para profissionais na Colômbia.