Especialista em Operações Cloud Nível 1 (N1)

Escala 24x7

Remoto Entry Level Remoto (Colômbia) 19 May 2026
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Tecnologias

Python AWS Amazon CloudWatch Bash PowerShell Datadog Zabbix ServiceNow

Sobre a vaga

A Escala 24x7 busca uma pessoa para atuar remotamente como Especialista em Operações Cloud Nível 1 (N1), com foco em suporte, monitoramento e operação de ambientes em nuvem.

Responsabilidades

  • Atuar no atendimento e na triagem de incidentes e solicitações de nível 1.
  • Monitorar ambientes cloud, serviços, alertas e disponibilidade.
  • Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de ITSM e suporte.
  • Apoiar operações em AWS, incluindo serviços como EC2, S3, IAM e VPC.

Requisitos

  • Conhecimento inicial em operações Cloud e AWS.
  • Familiaridade com ferramentas de monitoramento como Amazon CloudWatch, Datadog, LogicMonitor ou Zabbix.
  • Conhecimento em ferramentas de chamados como Jira Service Management, ServiceNow ou Zendesk.
  • Noções de automação ou scripts com Python, Bash ou PowerShell.
  • Disponibilidade para atuação remota a partir da Colômbia.

Senioridade

Nível inicial.

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