Esta vaga foi encerrada em 2026-07-03. Veja as vagas abertas.
Analista de Suporte Pleno
AB InBev
Remoto
Mid Level
Remoto (Campinas, São Paulo, Brasil)
03 Jun 2026
Tecnologias
Python
SQL
MongoDB
Azure
AWS
Postman
Databricks
New Relic
Sobre a vaga
A AB InBev busca uma pessoa Analista de Suporte Pleno para atuação remota, com base em Campinas, São Paulo. A função envolve suporte técnico a aplicações e investigação de incidentes usando ferramentas de dados, cloud, APIs e observabilidade.
Responsabilidades
- Atender, analisar e acompanhar incidentes e solicitações técnicas.
- Investigar problemas em aplicações, integrações, APIs e bancos de dados.
- Usar ferramentas como Jira, JSM e Confluence para registro, documentação e acompanhamento.
- Apoiar análises com SQL, Python, MongoDB, Cosmos DB e Databricks.
- Monitorar aplicações e apoiar troubleshooting com New Relic e ferramentas de APM.
- Executar validações e testes com Postman, LambdaTest e BrowserStack.
Requisitos
- Experiência em suporte técnico de nível pleno.
- Conhecimento em SQL e investigação de dados.
- Vivência com Python para automações, consultas ou análises técnicas.
- Experiência com ambientes em Azure ou AWS.
- Familiaridade com MongoDB, Cosmos DB, APIs e ferramentas de teste.
- Conhecimento em Jira, JSM, Confluence e documentação técnica.
Diferenciais
- Experiência com Databricks.
- Uso de VS Code e ferramentas de IA como ChatGPT, Copilot ou Cursor no fluxo de trabalho.
- Vivência com observabilidade, APM e análise de performance.
Modelo de trabalho
Vaga remota, associada a Campinas, São Paulo.