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title: "Engenheiro de Suporte Amazon Connect"
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description: "Engenheiro de Suporte Amazon Connect remoto nas Américas, com Python, AWS Lambda, CloudWatch, Splunk e Zabbix em ambientes de contact center."
date: "2026-07-14"
author: ""
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# Engenheiro de Suporte Amazon Connect

Engenheiro de Suporte Amazon Connect remoto nas Américas, com Python, AWS Lambda, CloudWatch, Splunk e Zabbix em ambientes de contact center.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A Miratech busca uma pessoa de nível pleno para atuar remotamente como Engenheiro de Suporte Amazon Connect, atendendo operações nos Estados Unidos, Canadá ou América do Sul.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Prestar suporte técnico a ambientes baseados em Amazon Connect.</li><li>Monitorar e investigar incidentes usando ferramentas como Splunk, Zabbix e CloudWatch.</li><li>Apoiar troubleshooting em componentes AWS, incluindo Lambda e Application Load Balancer (ALB).</li><li>Automatizar tarefas e análises com scripts em Python e outras linguagens utilizadas pelo time.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Experiência com suporte técnico em ambientes cloud ou contact center.</li><li>Conhecimento de Amazon Connect.</li><li>Experiência com monitoramento e observabilidade usando Splunk, Zabbix ou CloudWatch.</li><li>Conhecimento em AWS Lambda e Application Load Balancer (ALB).</li><li>Habilidade com scripts em Python; Perl, PowerShell ou JavaScript são úteis.</li><li>Disponibilidade para trabalho remoto a partir dos Estados Unidos, Canadá ou América do Sul.</li></ul>