Engenheiro(a) Sênior de Suporte a Sistemas

Sobre a vaga

A Thoughtworks busca um(a) Engenheiro(a) Sênior de Suporte a Sistemas para atuar remotamente, com disponibilidade para profissionais no Peru ou em Porto Alegre.

A posição envolve suporte a sistemas, troubleshooting, automação e colaboração com times técnicos em ambientes cloud e de observabilidade.

Responsabilidades

• Investigar, diagnosticar e resolver incidentes em sistemas e aplicações.
• Apoiar ambientes baseados em AWS, Azure ou GCP.
• Automatizar rotinas de suporte e operação com Python ou PowerShell.
• Trabalhar com bancos de dados relacionais como Microsoft SQL, MySQL e PostgreSQL.
• Acompanhar pipelines, deploys e integrações com ferramentas como Jenkins e Azure Pipelines.
• Monitorar sistemas usando ferramentas como Datadog, Prometheus e Grafana.

Requisitos

• Experiência sênior em suporte a sistemas, operações ou engenharia de suporte.
• Inglês avançado para comunicação com times distribuídos.
• Conhecimento em Java, .NET ou Python.
• Experiência com Docker e ambientes cloud.
• Vivência com bancos de dados SQL e análise de logs, métricas e alertas.

Tecnologias citadas

Java, .NET, AWS, Azure, GCP, Python, PowerShell, Microsoft SQL, MySQL, PostgreSQL, Docker, Jenkins, Azure Pipelines, Datadog, Prometheus e Grafana.