---
title: "Analista de Suporte Pleno"
url: "https://python.dev.br/vagas/v5sk3okx8cqk8uhi-ab-inbev-analista-de-suporte-pleno/"
markdown_url: "https://python.dev.br/vagas/v5sk3okx8cqk8uhi-ab-inbev-analista-de-suporte-pleno.MD"
description: "Analista de Suporte Pleno remoto em Campinas, com Python, SQL/NoSQL, MongoDB, Azure, AWS e ferramentas de observabilidade e suporte técnico."
date: "2026-06-03"
author: ""
---

# Analista de Suporte Pleno

Analista de Suporte Pleno remoto em Campinas, com Python, SQL/NoSQL, MongoDB, Azure, AWS e ferramentas de observabilidade e suporte técnico.


<h3>Sobre a vaga</h3><p>A AB InBev busca uma pessoa Analista de Suporte Pleno para atuação remota, com base em Campinas, São Paulo. A posição envolve suporte técnico em ambientes com bancos de dados, nuvem, observabilidade e ferramentas de colaboração.</p><h3>Responsabilidades</h3><ul><li>Atuar na análise, triagem e acompanhamento de incidentes e solicitações técnicas.</li><li>Investigar problemas usando ferramentas de monitoramento, APM e logs.</li><li>Apoiar times internos no uso de plataformas, integrações e ambientes em nuvem.</li><li>Registrar, documentar e acompanhar demandas em ferramentas como Jira, JSM e Confluence.</li><li>Colaborar com equipes técnicas para identificar causas raiz e apoiar correções.</li></ul><h3>Requisitos</h3><ul><li>Experiência em suporte técnico em nível pleno.</li><li>Conhecimento em SQL, NoSQL, MongoDB e Cosmos DB.</li><li>Vivência com ambientes Azure e AWS.</li><li>Familiaridade com Postman, LambdaTest, BrowserStack, New Relic e ferramentas de APM.</li><li>Conhecimento em Python e uso de VS Code.</li><li>Experiência com Jira, JSM e Confluence.</li></ul><h3>Diferenciais</h3><ul><li>Experiência com Databricks.</li><li>Uso de ferramentas de IA para produtividade, como ChatGPT, Copilot ou Cursor.</li></ul><h3>Formato de trabalho</h3><p>Vaga remota, associada à localidade de Campinas, São Paulo.</p>