Gerente de Soluções para Cliente - LATAM

Sobre a vaga

A Ziff Davis está contratando um Gerente de Soluções para Cliente (Customer Solution Manager) para a região da América Latina. Esta é uma posição remota focada em entregar soluções de alto valor aos nossos clientes.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes-chave na região LATAM
• Entender as necessidades dos clientes e mapear soluções técnicas apropriadas
• Colaborar com times técnicos utilizando SQL, Python e Tableau para análise e visualização de dados
• Acompanhar a implementação e sucesso das soluções entregues
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão dentro da base de clientes existente

Requisitos

• Experiência em gestão de soluções para clientes ou customer success
• Conhecimento prático de SQL, Python e Tableau
• Fluência em espanhol e português
• Experiência em ambientes B2B
• Capacidade de comunicação clara com stakeholders técnicos e não-técnicos

Diferenciais

• Experiência prévia em empresas de tecnologia
• Conhecimento de cloud platforms
• Network estabelecido na região LATAM